Leopard CRM и с чем его едят или Где зарыт Леопард.
По огромной просьбе google ко мне, а также по вашей к нему просьбе хочу пролить свет на CRM, которая пользуется среди моих посетителей безупречной популярностью. Итак, для начала ещё раз вспомним, что такое CRM. CRM (eng. Customer relationship management) — Управление взаимоотношениями с клиентами, модель взаимодействия, предполагающая, что ядром всего бизнеса является клиент, а базовыми [...]
